We moeten iets maar weten niet hoe we verder gaan vanaf hier. Wat weet en kan je als bedrijf, personeel en wat is de kennis die we hebben zowel horizontaal als verticaal in de organisatie. Verzamel, onderzoek en prioriteer. Maak het zichtbaar en vertrek vanuit hier.
Tja bij onderzoek denken veel mensen dat we alles onder een vergrootglas moeten doen. Dat hoeft niet altijd. Idem voor één persoon, afdeling of unit de schuld te geven. Maar eerst maar eens zichtbaar maken waar dingen misgaan. De waarom en de hoe komt dan vanzelf naarboven.
Door niet enkel met papier/stickies of met Miro whiteboards ontwikkel je een andere taal om met diverse perspectieven te spelen. Waarom spelen? Omdat hier vaak creativiteit ligt verscholen dat door de haast en gebrek aan 'headspace' wordt ondergesneeuwd. Als je Design Thinking met AI combineert kom je al vaker verder met bruikbare prototypes.
Dat klinkt als een mondvol, en dat is het ook. Maar de kern is dat jij of team tot inzicht komt en waardoor je zelf logischerwijs tot oplossingsrichtingen uitkomt. Nieuwsgierigheid is key hierin.
Valentijn Langendorff werkt als ZZP-er op het grensgebied tussen onderwijs, nieuwe media (internet services) en innovatie. De laatste paar jaar mixt hij innovatie workshops met een mix van hybride werkvormen (denk aan digital whiteboards, AI en bamboo rollen). Want geen enkel medius is altijd het beste. Dat licht aan organisatie: schaal, cultuur en gedeelde en ongedeelde kennis.
Voor meer info en achtergrond zie mijn LinkedIn profile.
Discover: “We ontdekken reële gebruikersbehoeften met diepte-interviews en sentiment‑tools.”
Define: “Geïnspireerd door 5 Whys duiken we tot op de kern van jullie uitdaging.”
Develop: “We genereren ideeën met Crazy Eights en AI-generators voor breed spectrum.”
Deliver: “Snelle prototypes via Figma AI & Miro, direct getest met eindgebruiker.”